#предприятие закрыто#сменило имя#переехало#информация сохранена для истории#

  0 

ЭК, 1 июля я отправил к вам в СЦ человека с мониторм Самсунг на гарантийный ремонт. Товар куплен не у вас. И по этой причине ему ОТКАЗАЛИ в бесплатном гарантийном ремонте!!! Ваши комментарии.

  0 

TD, 1 июля в открывшемся Сервисном центре не было зафиксировано ни одного факта отказа в приёмке техники! Более того, от представительства Samsung мы специально добились согласия на приёмку техники, купленной в другой сети, даже с незаполненным ЗГТ. Решайте сами, верить ли Вашему человеку...

  0 

TD   03 июля 2009, 10:29   #241
Электронный КВАДРАТ   03 июля 2009, 10:48   #242

Самое время выяснить кто из вас вруша.
                       Итак
 TD   V/S  Электронный КВАДРАТ
-=FIGHT=-

  0 

Да тут и выяснять то нечего по сути  
Думаю TD просто равнодушен к магазину Электронный квадрат...
Либо просто было лень сходить до СЦ, либо тупо пошёл на Бушуева, а не на Интер... 

  0 

Северянин   03 июля 2009, 13:41   #244
Ты чей секундант?

  0 

Северянин, я равнодушен ко всем магазинам. Но при этом в квадрате покупаю быт технику. У них есть свои плюсы. Также хочу сказать что "тупо" я не хожу - я всё-таки разбираюсь где СЦ, интер и бушуева. Черный Пластилин, драки не будет - мы не в подворотне. ЭК, 2 июля в 16 часов в вашем СЦ на интере (где бизон был) девушка отказала молодому человеку в приеме на бесплтный гарантийный ремонт монитора Самсунг, купленного в Дефаде. Со словами: бесплатно принимаем только купленное в квадрате.

  0 

Похоже на правду

  0 

TD, прошу Вас отправить свой номер телефона по адресу service016@kvadrat.kirov.ru. С Вами свяжется руководитель Сервисного центра по поводу ситуации.

  0 

ЭК, я дам сотовый того кто пытался сдать монитор. Ситуацию в мыле описывать надо?

  0 

Спасибо, желательно.

  0 

Только что отправил. Поставьте в курс дела нач СЦ.

  0 

  0 

Чёрный Властелин, не чей, я сам по себе  

  0 

Электронный КВАДРАТ, а в этом новом СЦ будут ремонтировать стиральную машину фирмы Miele? 

  0 

Северянин, к сожалению, у нас нет авторизации для стиральных машин данного брэнда. Поэтому расценки ремонта будут индивидуальны. Также мы не сможем Вам гарантировать и соблюдение обычных, установленных законом сроков ремонта. Впрочем, более определённо можно будет ответить, когда станет известна причина поломки.

  0 

ЭК, по ремонту принетра СЦ так и не позвонил. Не проясните ситуацию? На каком этапе решение данной проблемы?

  0 

 TD не трать свою энергию на тех кто тебя не ценит (как клиента ). просто сделай выводы о данной комании: ты обращался к ним потом их менеджер дал слово разрешить данную ситуацию а в итоге)так что ЭК недалеко по сервису и обслуживанию ушел то) все таки TD согласись ты достоен другого отношения то есть лучшего да и все жители ухты тоже)

  0 

79, ты где живешь?

  0 

79, Вы можете в этом городе предложить что то лучше? Да Вы правы здесь отношение, сервис и всё прочее полное г.. и люди достойны большего но этого как не было так и НЕТ. Если Вы такой продвинутый то сделайте жизнь горожан лучше,  просто откройте сервисный и торговый центры  с разумными ценами и качественным обслуживанием, консультационный пункт с юридической поддержкой по защите прав потребителей.И не считайте это накатом, это просто предложение. 

  0 

 не волнуйтесь над этим уже работают)

  0 

 будем ждать

  0 

79, я бы рад не тратить ). Но я так долго (больше 6 лет!) ждал когда ж наконец в ухту цивил придет в виде АСЦ где по гарантии можно ремонтить технику а не ждать отправления в москвы/питера. Потерплю немного в этой ситуации. Уверен что та девушка что отказала в ремонте - просто не в курсе и её уже "научили" что надо говорить клиентам ). Про кировский Квадратный СЦ я слышал очень много хороших отзывов поэтому пока надеюсь и на ухтинское чудо. А над чем вы "работаете" если не секрет? Торговля техникой? Ремонтный сервис? Ваша позиция мне интересна - неплохо было б узнать о вашей деятельности и планах побольше. Надеюсь 79 - это ваш год рождения а не возраст )). А то вдруг это прогрессивный дедушка забавляется на форумах...

  0 

инвестиции)вот основной род занятий) ЭК вцелом умницы сервис подтянуть им и немного креатива и все - магазин будущего) хотя я видел проекты и покруче ЭК но в Ухту они придут очень нескоро) там плоть до того что покупатель только пьет чай а новый холодильник уже на кухне как влитой) там конечно очень все креативно и профессионально)вплоть до виртуальных турах по магазинам) одним словом кто то одной ногой в будущем а кто то еще в прошлом ( индустриальном) веке)Ps Эк не обижайтесь вы в целом хорошие ребята но до того же Media Marketa вам далекова то)  

  0 

Ой инвестиции! Наелся я уже инвесторов ((. Надеюсь что вы не из "их" числа. Во что инвестируете? Фондовый рынок? Или реальный сектор?

  0 

да последнее время что то форекс пям как сетевой маркетинг стал инвестируйте говорит господа и станете миллионерами) а научить то эабывают вот и наши новооиспеенные трейдеры теряют все свои сбережения)никто ж не говорил что надо хеджировать свои активы)наши супер консультанты лишь твердят вложи жди и молись - и все же эти так называемые брокеры с высшим экономическим)во что ивестирую секрет) но это связано с проектами будущего) нацеленные на повышение уровня жизни и благосостояния граждан) 

  0 

Венчурные инвестиции? )

  0 

Производит ли  СЦ Электронного квадрата гарантийный ремон стиральной машины "ARDO" купленной в магазине "Ваш дом"

  0 

All, к сожалению,нет, ремонт данной СМА по гарантии не возможен.

  0 

TD, человек ведущий работу на сайте сейчас в отпуске, и к сожалению, от него информация по принтеру мне не передавалась, по монитору инфо была, если вы имеете ввиду монитор, то мы примем его в бесплатный гарантийный ремонт.При условии что на него есть заполненный гарантийный талон. Что касается техники, купленной в "Ваш Дом", то ее мы принимаем также в гарантийный ремонт, даже если отсутствует заполнение гарантийного талона, об этом есть договоренность с производителями.

  0 

ЭК, я так понял что вы начальник СЦ. На ваш мэйл я отправил сообщение с телефоном клиента с монитором. Думал вы ему позвоните. Он всё это время ждал. Насколько я вас понял, пусть он приходит в СЦ с монитором - вы его примете на гар ремонт. Так? Кстати где-то здесь читал что мониторы Самсунг принимаются без заполненного талона даже. А вы пишете чтоб талон был заполнен. Кому верить? Может вы ему позвоните по тел 94348 (Андрей)? Или оставьте свой тел - он позвонит вам сам.

  0 

TD, почту от Вас я не получал, скорее всего проблемы с почтовым сервером.Поэтому и Клиенту позвонить ранее не могли. Насчет гарантийного талона, желательно чтобы по самсунгу он был заполнен, договоренность  о незаполненных гарантийных талонах есть по тем товарам, которые куплены в "Ваш Дом".

  0 

  0 

Авторизованный СЦ обязан принимать технику в БЕСПЛАТНЫЙ гарантийный сервис тех поризводителей, у которых он (СЦ) получил авторизацию. Иначе это просто ремонтная мастерская. ЭлектронныйКвадрат по этому поводу уже говорил, читайте внимательнее.

  0 

Сегодня заходил в Электронный магазин, чтобы "остыть", а то погода была на "высоте"  И продавец на столько хорошо рассказал про вентилятор, что я не выдержал и купил его! 
Респект этому продавцу!!  

  0 

вот ЭТО настоящий продавец! Суметь представить товар (а по нашему "впарить") так чтоб его купил абсолютно левый человек который НЕ СОБИРАЛСЯ ничего покупать - это талант. Таких немного. Ценю!

  0 

купила пару месяцев назад стиральную машинку Whirlpool  в ваш дом, он закрылся, можно ли  обратиться в ваш сервисный центр в случае поломки в гарантийный срок?

  0 

Дизайнер-это диагноз, да авторизация на данный бренд у нас есть.

  0 

Откровенный пиар )))))) Если перечитать все посты от северянина, то получается самый лояльный в мире покупатель, или попросту сотрудник квадрата который думает что кроме самого себя его сладкие лживые посты  кто то ещё читает. Как можно не выдержать и купить? Вам что, утюг раскалёный на грудь клали?

  0 

Запросто! Например, туалетную бумагу! Если припрет - по любой цене возьмешь.... 

  0 

А Вы Максим язва-мешаете пиару  на ветке отведенной для электроненнького... Изобличаете вот севаренина.А может это искренний вау-импульс от сферического агента потребления. Может он и в правду существует, а вы плюётесь.Лутчше давайте спросим Электронный Квадрат, когда наконец даст городу цены достойные, а то ценник наверняка содержит торговую наценку до 30 процентов, как то не антикризисно получается.