#предприятие закрыто#сменило имя#переехало#информация сохранена для истории#

  0 

Да, кстати! Я временно без работы, что требуется от меня чтобы меня приняли к примеру кассиром-операционистом, ну или продавцом-консультантом? 

  0 

Карина, а у Вас есть сан. книжка?

  0 

ВВП
  11 августа 2009, 17:52 #322
 Нет, но могу сделать, а что?
 

  0 

Мы сейчас продавца ищем грамотного, если интересно оставьте координаты!

  0 

Продавца Чего?  Если не трудно, напишите подробнее мне в rfhbyf2009@mail.ru

  0 

Karina, на данный момент у нас есть вакансии кассира-операциониста и продавцов. Можете заполнить анкету на кассе в магазине, с Вами свяжутся. Вакансия фронт-менеджера была замещена сравнительно недавно, надеюсь, теперь Вы этого сотрудника сможете увидеть в торговом зале. Спасибо за отзыв.

  0 

ЭК,  а можно узнать по каким критерям вы отбираете сотрудников: кто похамее или еще есть какой-то фактор!!! вчера делали с мамой покупку, на кассе сидела девочка-стажер Елена. С таким обслуживанием, я думаю, вы потеряте большую часть клиентов!!! Такого открытого хамства я еще не видела!!!!У нее не оказалось сдачи и она отправила разменивать нас деньги!!!! Это где вообще такое видано?Я думала что это проблема кассира, но никак не покупателя!!! Наше дело выбрать товар и расплатиться,а то что  там у кого-то сдачи нет, это уже проблемы работников магазина!!!!

  0 

Это что, вчера утром заходили в магазин, хотели купить холодильник за 33 рубля, продавец был занят с другими покупателями, подошли к девушке, она сказала, что идет разгрузка машины и кроме того продавца, который занят никто нам не поможет, мы ушли, вернувшись в магазин в 16-30 мы опять не смогли найти консультанта, подошел какой-то мальчик в красной грязной футболке, консультацию дать не смог, он знал только, что это холодильник и все, больше ничего, на просьбу позвать продавца, он сказал, что продавец на отделе сегодня работает один, и он на обеде :), нам ничего не оставалось делать, как снова уйти. ЭК делайте что-то с кадрами, или растеряете всех покупателей, даже постоянных. Холодильник мы купили в Гаранте, вот.

  0 

несмотря на кризис , во многих магазинах кадровый голод)

  0 

так ведь кризис,зачем держать лишний штат продавцов,их же надо кормить,а продажи тем временем вряд ли в гору идут

  0 

Karina, извините за инцидент. Разумеется, наличие разменных денег в кассе - это проблема кассира. а не покупателя. Обещаем наладить процесс с наличием разменных денег в кассе. Стажёра проинструктируем.
REx, к сожалению, в тот день действительно шла разгрузка товара, и одновременно был высокий трафик. Мальчик в красной футболке - это технический продавец, новичок, пока не компетентный в характеристиках товара и не имеющий права консультировать. Инцидент объясняется тем, что в августе возникла значительная неукомплектованность штатного расписания магазина. Люди разъезжаются... Понимаем, что это наши проблемы, а не ваши, поэтому можем только обещать исправиться. Когда кадровый голод прекратится.

  0 

В частности, время разгрузки будет перенесено в дальнейшем на нерабочее (до или после закрытия).

  0 

вот, про время разгрузки правильно:))) а то остатется вешать надпись: "Все ушли на фронт!"

  0 

Если время перенесут на нерабочее то бедные продавцы - за переработку им не заплатят скорее всего. Кстати именно из-за этой причины в своё время много неплохих людей уходило из Гаранта...

  0 

Интересно, а товар ЭК из кирова привозит своей фурой или пользуется услугами транспортных компаний? Если транспортными компаниями, то вряд ли они будут подстраиваться под рабочий график ЭК.... 

  0 

  0 

ЭК, что-то у вас совсем никакого обслуживания. Сегодня выбирали DVD плеер. Надо сказать, что мы, так сказать, подготовились, почитали кое-какую литературку и в области плееров были информативно мало-мальски подкованы.Но весь наш пыл в плане покупки пропал, когда начали общаться с вашим консультантом (жалко имя не посмотрели).Пацан не разбирался в элементарном, но самоуверенности у него было хоть отбавляй!!! В итоге заявил, что так и не понял чего мы хотим( мы ему в течении минут 10 разжовывали чего хотим). Мало того, когда стали спрашивать расшифровку ценников (уже просто ради интереса), "консультант" сказал, что надо почитать инструкцию. Дак иди и читай!!!! Чувствуешь, что плаваешь в ответах, что так трудно коллегу позвать, чтобы подменил и грамотно прокунсультировал???!!! В итоге мы развернулись и ушли. В Гаранте почему-то нас сразу поняли и подобрали нужную нам модель. Делайте выводы.....                   
ыр

  0 

Валерия, а ты слышала такое слово "стажёр"??
Почти аналогичная ситуация у меня была с монитором Samsung, только я сначала прочитал на бэйдже, что это тело всего-навсего стажёр был и я позвал именно продавца.

P.S. преждечем кидать предъявы, научись читать то, что находиться на бейдже!   

  0 

Северянин, я вообще-то в магазин пришла за покупкой, а не выяснять градации продавцов. Я не обязана скурпулезно изучать бейджики, да и не было никакого желания. Вопрос: а кто тогда такой стажер? на хрена он нужен? за что ему деньги платят, за то что лясы точить на работу приходит? Мои замечания по поводу обслуживания совершенно справедливы. Вот незадача, в Гаранте почему-то бейдж парня захотелось прочитать и  имя запомнили, Игорь зовут.

  0 

Если говорить русским языком - это всего-навсего НОВИЧОК.
Валерия, если бы тебя спросили: для чего нужен дефис id poof в делфи - ты бы тоже ответила?
А я вот так не думаю, т.к. ты ещё ничего не понимаешь в этом, но раз ты пошла на эту раоту, значит тебе интересно и ты учила бы языки программирования! Так же и тут.  

  0 

  0 

У вас очень плохое обслуживание в сервисном центре! постоянно обманывают и работают очень некорректно

  0 

полный пипец! Понадобился HDD-вспомнил про "найди дешевле в городе..."Проверил на сайте-действительно дешевле! Прихожу в магазин...а нет вообще HDD(только внешние)...никаких...Понятно конечно что в дыре живем, но на столько... 

  0 

kat, опишите пожалуйста конкретную ситуацию, чтобы могли исправить ошибки. Пришлите на service058@kvadrat.kirov.ru.
ник, на сайте есть функция, с помощью которой можно уточнить наличие товара в конкретном магазине, не ходя в магазин. Кроме того, есть раздел вопрос-ответ, где наш менеджер может ответить на Ваши вопросы и помочь с осуществлением покупки в кратчайшие реальные сроки по указанной цене.

  0 

магазин третий сорт, меня в него ну никак не тянет. Сделал там несколько покупок, всё равно не то... какбы сказать нет души чтоли... не могу объяснить. Продавцы бедные аж так и думают как типа заработать. Пример:
Продавец: -я могу вам скидку сделать большую.... но, мне надо эту скидку моему начальству объяснить...
Короче часть делим пополам  а там уже не ваш вопрос. Лично у меня от такого, складываются настолько негативное отношение к таким конторам, что и ходить туда неохота. Но в Ухте есть много магазинов и есть на крайняк интернет. так вот. Какието постгарантийные лажёвые сертификаты впаривают :) - развод на дурака. Или просто на тех кто не знает правил торговли. Если производитель ставит три года гарантии то и продавец не имеет права ставить один год гарантии - Закон. Так что блюдите Дамы и Господа когда вам что-либо продают, в 99% торгаши умышлено занижают гарантийные сроки!!! так что не  в талон глядите а в документацию (где указаны конкретные сроки гарантии) по устройству приобретённому. Вот как. А если они вам продали товар без инструкции на русском языке можете его вернуть(даже гарантийный), а  если они начнут "тупить" пишите в суд и требуйте лаве+страдальчиские :),  а ещё надо тогда написать в проверяющие органы - это или контробанда, самопал, или ещё что-нибудь. Зачем вам с ними спорить пусть спорят с государством :). ИНСТРУКЦИЯ ДОЛЖНА БЫТЬ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ - ЗАКОН. ГАРАНТИЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ МЕНЬШЕ ЧЕМ СТАВИТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ-ЗАКОН!

  0 

ссылка

С 18 августа рекомендованная цена Playstation 3 - 13999 рублей, где снижение?

  0 

ЭК, с услугами в ухте ВСЕГДА было плохо. У нас прям заколдованный город какой-то. С торговлей всё более-менее нормально. А вот услуги не блещут. Поэтому с трудом верится что ваш местный СЦ не то что сравняется а даже приблизится к кировскому. Хотя очень надеюсь на это...

  0 

TD, мы не просто надеемся на это же, а делаем всё возможное, чтобы так было. Разумеется, пока СЦ только открылся, приходится преодолевать "детские болезни" нового предприятия. Это и нехватка специалистов в Ухте, и постановка процессов... Это работа не на один месяц, но она выполнима.
Дружок, действительно, каждый волен выбирать магазин по душе. Выбор есть. Но что касается сертификатов, наша программа послегарантийного сервисного обслуживания (ППСО) НЕ дублирует гарантийный срок, установленный производителем, поскольку она начинает действовать ПОСЛЕ окончания этого срока. Просто мы берём на себя полностью гарантийные обязательства производителя и реально можем их осуществить, поскольку есть собственный авторизованный сервисный центр. И он не где-то в Москве, а на соседней улице. Кроме того, наш покупатель всегда сам решает, приобретать ему сертификат на ППСО или нет. Есть у нас программа и профилактического сервисного обслуживания, которая начинает действовать с момента покупки. Но обследование и чистка техники или даже профилактический ремонт тоже НЕ заменяют гарантийный срок.

  0 

ЭК, ваш СЦ это что-то....у нас сломался утюг и мы отнесли его к вам...через несколько дней утюг отремонтровали, взяли всего 250 р., просто сказка!!! сказали что просто надо было почистить контакты. дома утюг опять перестал работать в тот же день...помучившись с ним опять отвезли его в СЦ, благо гарантия на ремонт месяц. через пару дней его сотремонтировали, сказали что поменяли блок управления...но т.к первая гарантия закончилась новую не дали на месяц. дома утюг поработал 2 дня и опять сломался.......конечно 250 р. не деньги, но отдавать их просто так как то неприятно, утюг так и сломан. неужели нельзя сделать нормальный ремонт, выяснить что с утюгом и сделать НОРМАЛЬНЫЙ РЕМОНТ???

  0 

Светик, принесите утюг еще раз, тогда детально и точно сможем сказать, возможно ли его отремонтировать полностью, по поводу оканчания гарантии данной СЦ, специалисты СЦ оповешены, примут повторно бесплатно по гарантии СЦ. Kat, опишите детально ситуацию,  и тогда мы сможем дать вразумительный ответ. Если Вам удобно, можете позвонить по телефону 2-59-20, и пригласить менеджера СЦ Сергея Биктимирова.

  0 

пару недель назад купил у вас джойстик беспроводной на PS3 на днях перестал работать... коробки нету и чека тоже :) идти к вам бесполезно наверно.  хотя может с прошивкой че то.

  1 

  0 

  0 

опачки... ну в принципи все логично, а второй джойстик нужон .

ту квадрат, меня продавец в компьютер заносил и дал скидку 5%..., если этого достаточно то было бы не плохо проапгрейдится до оригинального джойстика, с доплатой.

  0 

чек не является доказательством покупки. чек - лишь финансовый документ. достаточно свидетельских показаний что товар был куплен в данном магазине и всё.

  1 

tushkano, если джойстик работал две недели дома, то перепрошивка тут ни при чём.
A.V.Sh, если джойстик с новой батарейкой не заработал, подойдите в магазин с паспортом, изложите суть проблемы управляющему либо администратору. Проверьте джойстик в магазине. Возможно, потребуется проверка в Сервисном центре, но это не долго.

  1 

  0 

Джойстик работал две недели до перепрошивки, после перепрошивки - перестал (не только у вашего покупателя), причина - в статье.

  0 

  0 

ЭК, не передергивайте. Я предложил свидетельские показания только на случай потери чека. Призывом к массовому выбросу чеков населением прошу мой пост не считать ))